有一個名牌大學的研究生，畢業后應征做了一個公司的策劃負責人。一次，一個廣告公司要設計宣傳頁，他自恃才高，不屑于接，于是就推給一個同事去做。他的同事很高興地接了下來。但這個同事是新手，由于不懂得規則，在策劃的過程中出現了一個漏洞。研究生發現了漏洞，但是他并沒有指出，而是暗暗嘲笑。方案反饋到客戶那里，客戶毫不客氣地取消了與他們的合作，轉向了他們的競爭對手那里。很快，經理就找到了研究生，告訴他因為他的推脫責任使他們失去了一個大客戶。研究生據理力爭，說那不是他策劃的。經理感到很失望，于是將他解雇，而那個研究生的同事卻留了下來。
　　其實，這位研究生不明白，作為一名員工，工作要做到位是基本要求。但是，有時候僅僅有到位意識是不夠的，當你的同事做不到位的時候，就需要自己積極主動多一點“補位意識”，多承擔一些責任，不能留出責任的空白區。研究生有了做事到位的資本，卻沒有補位的能力，造成了公司利益的損失，這是公司解雇他的原因。
　　通過這個故事，就說說我們配件部的一個小故事，就拿開單拿貨來說吧，每次服務部的同事或是客戶來開單時，我心里就在打鼓，易損件和保養件開單還可以，一有客戶或是服務人員說哪個部位時，我就蒙了。就得求助劉姐。
　　記得有一次，一個客戶進來說買裝載機的玻璃，我問了客戶車型后，在系統上找到了相應的駕駛室型號后，找到了相應玻璃的圖號，開了單把玻璃拿了出來，客戶交款走了，過了一會，我感覺有些不對，我就又查了一變系統，確實是我太粗心大意了，把駕駛室的圖號看錯了位置，玻璃的型號也就是錯的了，這時，我的大腦一片空白，怎么辦啊，我就和劉姐說了，劉姐馬上說快給客戶打電話讓客戶回來，對客戶說話要誠懇，我打了電話，客戶回來了，我把對的玻璃找到送到客戶的手里，給客戶道了歉，牟姐和劉姐也和客戶說了些好話，那個客戶還很理解，沒有怎么不滿意，就走了。事后，劉姐說我幾句，也教了我怎么樣能越快越準的查圖號。在這里我要感謝劉姐牟姐梁經理學習，學習她們的經驗和技巧，做事要謹慎細心，要多提高業務水平，要有高度的責任心。
　　所以說：有責任感的員工，工作不但要做到位，而且還要會及時補位。補位是對責任更深入的認識，是對企業的一種高度負責的精神。同時，你應該為自己所承擔的責任感到驕傲，因為你已經向別人證明，你更值得信賴。